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怎样做一个合格的美甲店管理者

2018-11-12

服务行业讲究有淡季旺季之分,特别是天气变冷之后,消费者都身着厚厚的冬装,很多美甲店的项目就不能做了。只要改善美甲店的经营状况,合理利用店内的资源提升销售业绩,或者是调整美甲店的发展策略,才不至于美甲店的淡季生意太过惨淡。换言之,没有淡季的市场,只有淡季的思想。

 

多开展线上活动

针对淡旺季的不同消费需求,美甲店可以适当的调整改变一下经营模式,把宣传活动和拓客活动转移到线上。就算是淡季肯定也还是有需求客户的,这个时候竞争对手不拓客,美甲店只要采取有效的方式方法,结合客户的生活习惯,针对线上进行促销活动宣传,依然可以让客户先进行预约服务,通过满足客户的美甲需求,改善美甲店的淡季经营状况。

 

做好服务和销售的差异化

这个特殊时期想要争得一席之地就必须做好差异化竞争的准备,及时的调整美甲店的营销策划。比如说在淡季上全新的产品或者是项目,将美甲店的营业时间从白天调整到晚上,迎合客户的作息时间,目的就是为客户提供极致的服务体验。

 

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提升美甲师的技术能力

美甲师永远都是美甲店的核心竞争力,美甲店想要为客户提供优质满意的服务,就必须具备高超的美甲技术。因此,在美甲店淡季来临的时候,美甲店可以静下心来为美甲师安排一些专业的培训,目的就是提高美甲师的专业技能和销售能力,加强美甲师对专业理论和手法技术的掌握能力,为旺季客户进店打下坚实的基础。

 

优化品项组合打造爆款

因为冬季和夏季的区别,美甲店内的品项也将发生改变,必须深度探究顾客需求的微妙变化,适时的调整策略,合理规划品项组合,打造不可替代的爆品战略,才能保证盈利。